Wenn Sie Ihre Prepaid Kreditkarte verloren haben oder die aufladbare Kreditkarte gestohlen wurden, dann melden Sie das am besten sofort unter der Nummer +49 116 116 und lassen dort die Karte sperren. Das ist rund um die Uhr möglich.
Wenn Sie das nicht tun und Sie die Prepaid Kreditkarte fahrlässig aus der Hand gegeben haben, dann haften Sie mit dem gesamten Guthaben, das noch auf der Karte ist, sollte jemand Fremdes die Karte einsetzen. Außerdem wichtig:
Ersatzkarte bestellen
- Wenn die Karte gesperrt ist, sollten Sie später eine Ersatzkarte für die Prepaid Kreditkarte beantragen.
- Kostenlos ist die Prepaid-Ersatzkarte aber in der Regel nicht. Oft wird eine Gebühr von 10 bis 15 Euro verlangt.
- Daher gilt: Am besten eine aufladbare Geldkarte bei einer Bank besorgen, die keine allzu hohen Gebühren für eine Ersatzkarte in Rechnung stellt.